Retourneren
U kunt uw bestelling binnen 7 dagen retour zenden, mits in originele staat en verpakking. Voor de voorwaarden zie paragraaf 6 van de algemene voorwaarden.
Garantie
Heeft u na de zichttermijn van 7 dagen een vraag, opmerking of klacht over het door u gekochte product, neem dan contact op met Wannekes. De wettelijke garantieperiode verschilt namelijk per product.
Bestellen
Bestellingen worden geplaatst via de website www.wannekes.nl. Indien u niet kunt vinden wat u zoekt kunt u via het e-mailadres info@wannekes.nl uw wensen kenbaar maken. Wij nemen dan zo spoedig moegelijk contact met u op.
Hoe gaat het bestellen bij Wannekes?
Via het menu aan de linkerkant van de site zoekt u naar de gewenste producten. Indien u een product heeft gevonden klikt u op de knop 'bestellen'. Daarna kunt u kiezen voor 'verder winkelen' of voor 'afrekenen'. Het afrekenen wordt in enkele duidelijke stappen uitgelegd. Indien het product niet op voorraad is wordt het speciaal voor u besteld. Uw bestelling wordt per e-mail bevestigd. Per e-mail wordt u op de hoogte gehouden over de status van uw bestelling.
Betalen
Alle bij de artikelen genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
Wij hanteren de hieronder beschreven betaalmethodes.
1. Vooruitbetaling:
Het totaalbedrag kunt u overmaken op onze bankrekening (55.87.96.648) t.n.v. Wannekes te Lelystad.
Voor internationale betalingen zijn de volgende codes van belang (u moet zelf zorg dragen voor de eventuele extra kosten die door uw eigen bank worden berekend):
- BIC: ABNANL2A
- IBAN: NL84 ABNA 0558 7966 48
2. iDEAL:
Nederlandse online betaalmethode waarbij u in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank, direct uw bestelling kunt afrekenen.
iDEAL biedt u een aantal voordelen ten opzichte van andere betaalmethoden:
- iDEAL is net zo vertrouwd, veilig en gemakkelijk als internetbankieren
- iDEAL wordt ondersteund door de grote Nederlandse banken
- Toegang tot internetbankieren van één van de deelnemende banken is voldoende om gebruik te kunnen maken van iDEAL
- Controle en overzicht op de betaling
- iDEAL wordt ondersteund door ABN AMRO, ING Bank, Fortis, Postbank, Rabobank en SNS.
3. Rembours:
Binnen Nederland kunt u de bestelling contant afrekenen met de bezorger (TNT Post). Hiervoor wordt € 7,50 (voor bestellingen boven de € 100,-) of € 12,50 (voor bestellingen onder de € 100,-) extra aan rembourskosten in rekening gebracht.
4 PayPal:
Bij Paypal schrijft u u eenmalig in met uw e-mailadres en creditcardnummer. PayPal bewaart deze informatie veilig en vertrouwelijk. Vervolgens kunt u online betalingen doen.
Algemene voorwaarden
Meer informatie over leveren, retourneren, bestellen en betalen kunt u vinden in de
algemene voorwaarden van Wannekes.
